Cancellation policy

Retour- en annuleringsbeleid bij dataplannen

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Algemeen

PawFind GPS-trackers vereisen een actief dataplan om te functioneren.

2. Dataplan

PawFind biedt de volgende dataplannen aan:

Maandelijks
Jaarlijks

3. Verplichting

Zonder een actief dataplan werkt de GPS-tracking en bijbehorende appfunctionaliteit niet.

4. Betaling

Jaarlijkse dataplannen worden vooraf gefactureerd volgens de gekozen periode.

5. Annuleren

Je kunt je maandelijkse dataplan op elk moment annuleren.

Na annulering blijft het maandelijkse dataplan actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Er worden daarna geen nieuwe kosten in rekening gebracht.

6. Niet-betaling

Indien een dataplan niet wordt betaald, wordt de GPS-tracking en bijbehorende service automatisch stopgezet totdat de betaling is voldaan.

7. Retour en terugbetaling

Indien een product binnen de wettelijke retourtermijn van 30 dagen wordt geretourneerd en er een dataplan is afgesloten, wordt het dataplan automatisch geannuleerd.

In dat geval wordt het volledige bedrag van het dataplan terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.